Prima di compiere qualsiasi azione di pubblicità su Amazon devi avere sempre molto chiaro in mente a chi ti rivolgi e il livello di consapevolezza.
Il livello di consapevolezza rappresenta la base di ogni strategia di marketing. Pertanto, facciamo un po’ di chiarezza.
Esistono 5 livelli di consapevolezza (immaginala come una piramide, dal basso verso l’alto):
1. Inconsapevole: non conosce la mia azienda, il problema e la soluzione
2. Consapevole del problema: il cliente conosce il problema ma non sa che esiste una soluzione
3. Consapevole della soluzione: il cliente conosce il risultato che vuole ottenere ma non sa che il mio prodotto è la strada giusta
4. Consapevole del prodotto: il cliente conosce me e la mia azienda ma non è ancora sicuro che il mio prodotto sia la giusta soluzione al suo “problema”
5. Consapevole: il cliente conosce me, la mia azienda e il mio prodotto – non conosce solo l’offerta
Hai appena finito di scrivere il copy più strepitoso del mondo, c’è però un elemento che potrebbe rovinare tutto il tuo lavoro: il livello di consapevolezza del cliente.
Immagina di recarti ad una festa di un tuo caro amico, ti avvicini a una donna molto affascinante e inizi ad “attaccare bottone” (sarà la volta buona che inizi a frequentare qualcuno?).
Esordisci così: “Ciao sono Giuseppe, vivo a Roma e nella vita sono un imprenditore. Ho un’azienda offline e vendo i miei prodotti anche su Amazon. Vuoi lasciarmi il tuo numero per conoscerci meglio?”
Non so che tipo sia la donna “affascinante” in questione, ma qualunque sia la sua reazione, tornerai a casa con un “due di picche”.
Chi sei? Chi ti conosce? Perché dovrei lasciarti il mio contatto?
In questo caso, come direbbe Briatore: “Giuseppe… sei fuori!!!”
È importante imparare a comunicare in base al livello di consapevolezza del lettore per evitare approcci disastrosi e un drastico calo dell’attenzione, della serie: “non fa per me”.
L’approccio deve essere diretto o indiretto a seconda del grado di consapevolezza. Per saperlo occorre effettuare uno studio del mercato e del tuo cliente target.
Buone notizie per te: su Amazon il cliente che effettua la ricerca si trova (come grado di consapevolezza) generalmente nella parte alta della piramide. Sicuramente si tratta di un cliente consapevole della soluzione, ma col tempo (se farete un buon lavoro di posizionamento) potrà diventare anche consapevole del prodotto o addirittura consapevole.
A questo punto avrai intuito che, essendo il cliente quanto meno consapevole della soluzione, diventa di vitale importanza posizionarsi sulle “giuste” parole chiave (e quando parlo di giuste mi riferisco alle parole chiave cercate dal cliente).
Le parole chiave sono le frasi o le singole parole, che vengono utilizzate per associare i tuoi prodotti e annunci pubblicitari su Amazon agli utenti che effettuano una ricerca.
Affinché la PPC (campagna pubblicitaria su Amazon) ottenga dei risultati presupposto fondamentale è che le parole chiave corrispondono ai termini che i tuoi potenziali clienti digitano per cercare i prodotti che offri.
In questo articolo mi voglio concentrare sui tipi di corrispondenza che determinano in che misura la parola chiave deve corrispondere alla ricerca che effettua l’utente su Amazon.
Cosa sto cercando di dirti?
In base al tipo di corrispondenza che scegli per una determinata parola chiave, il tuo annuncio può comparire per ricerche che possono essere più o meno simili alle parole utilizzate dagli utenti su Amazon nella barra di ricerca.
Esistono tre tipi di corrispondenza:
· Corrispondenza generica
· Corrispondenza a frase
· Corrispondenza esatta
Corrispondenza generica
Si tratta di un tipo di corrispondenza molto “vasta”, che consente di mostrare gli annunci a seguito di ricerche correlate in modo approssimativo alla tua parola chiave.
Facciamo un esempio.
Decido di utilizzare la keyword “agenda” e imposto la PPC a corrispondenza generica.
Il mio annuncio a questo punto potrà comparire per ricerche come: bullet journal, diario scuola, materiale scolastico, e così via.
Corrispondenza a frase
Si tratta di una modalità sicuramente più mirata rispetto alla corrispondenza generica, consente di comparire in ricerche che includono il significato della tua parola chiave.
Ecco un esempio.
Prendiamo sempre la nostra agenda, che comparirà anche in ricerca come: agenda 2021, agenda docente, agenda giornaliera, agenda settimanale, e così via.
Corrispondenza esatta
Come potrai ben immaginare è la corrispondenza più stretta, per la quale gli annunci vengono mostrati a seguito di ricerche che hanno lo stesso significato della parola chiave scelta.
Il tipo di corrispondenza va scelto in base ai dati di cui disponi (partirai impostando una PPC a corrispondenza generica per poi ottimizzarla con quella a corrispondenza a frase o esatta) e agli obiettivi.
Non dimenticare: tu sei l’imprenditore e in quanto tale il tuo compito è quello di studiare le migliori strategie per vendere, non è necessario che sia tu a mettere le mani in pasta alla PPC, ma conoscerne il funzionamento potrebbe rivelarsi un’arma vincente in quanto quando ti rivolgerai al tecnico di turno saprai cosa chiedergli per rendere la tua PPC realmente profittevole.
Se anche tu vuoi sfruttare al meglio tutte le opportunità offerte per i venditori da Amazon, ecco l’unica strada che ti consente di avere le risposte giuste a qualsiasi dubbio su questa oscura disciplina che ben pochi sono in grado di padroneggiare…
…Ti basta andare qui https://www.facebook.com/groups/3746357848769093
e potrai finalmente dare una svolta alla tua vita.
Pertanto… Buone Conversioni!